Resumo
Aprenda a implementar procedimentos eficazes de gestão administrativa de recursos humanos que promovam os objetivos da empresa.
Objetivo Geral
Efetuar o planeamento e a gestão das principais funções administrativas referentes aos recursos humanos, implementar processos de gestão de equipas e, ainda, a promover boas práticas de gestão do relacionamento interpessoal.
Competências a Desenvolver
- Criar e implementar estratégias administrativas avançadas na área dos recursos humanos;
- Definir procedimentos de avaliação de desempenho;
- Operacionalizar os conceitos de downsizing, terceirização, mudança e mudança organizacional, mentoring, balanço social, relatório único, benchmarkting, coaching e coaching corporativo;
- Identificar e aplicar estratégias para motivar as equipas de trabalho;
- Aplicar estratégias para gerir conflitos entre os trabalhadores.
Destinatários
Este curso destina-se a empresários e gestores, técnicos e gestores de recursos humanos, técnicos de contabilidade, psicólogos e outros profissionais com responsabilidades na área da gestão administrativa dos recursos humanos assim como a outros interessados no tema.
Aplicações Práticas
Este curso permite-lhe desenhar estratégias e procedimentos de gestão administrativa de recursos humanos que promovam uma fácil articulação dos objetivos gerais e da estratégia da empresa.
Programa
1. Procedimentos Administrativos dos Recursos Humanos
- O Papel da Gestão Administrativa de Recursos Humanos
- Processos de Admissão de Colaboradores
- Processos de Cessação de Contratos
- Arquivo e Gestão de Dados dos Trabalhadores
2. Estratégias de Gestão Administrativa
- Papel Estratégico da Gestão Administrativa de Recursos Humanos
- Organização e Estruturação de Processos Administrativos
- Comunicação Interna e Documentação
- Gestão de Conformidade e Risco
- Uso de Tecnologia e Inovação em Processos Administrativos
3. Os Processos dos Colaboradores
- O Ciclo de Vida do Colaborador na Organização
- Processo de Admissão
- Gestão do Dia a Dia do Colaborador
- Processo de Cessação do Contrato
- Processos de Gestão Documental e Conformidade
4. Processos de Avaliação de Desempenho
- A Importância da Avaliação de Desempenho
- Tipos e Métodos de Avaliação de Desempenho
- Planeamento do Processo de Avaliação
- Condução das Avaliações e Feedback
- Resultados e Planos de Ação
- Desafios e Boas Práticas
5. Gestão Técnica de Recursos Humanos
- Introdução à Gestão Técnica no RH
- Gestão da Folha de Pagamento
- Gestão de Férias e Licenças
- Cumprimento das Obrigações Legais
- Ferramentas Tecnológicas de Gestão Técnica
- Indicadores Técnicos de Recursos Humanos
6. Gestão da Mudança Organizacional
- O Que é Gestão da Mudança Organizacional?
- Papel do Gestor/Técnico de Recursos Humanos na Gestão da Mudança
- Modelos e Métodos de Gestão da Mudança
- Planeamento e Implementação de Mudanças
Funcionamento
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 50% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
- Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.
Requisitos
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
- Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.