Resumo
Aprenda a criar e implementar estratégias de resposta sociais inovadoras, mais sustentáveis e impactantes com base na abordagem de design thinking.
Objetivo Geral
Desenvolver estratégias de inovação no terceiro setor recorrendo ao design thinking.
Competências a Desenvolver
- Definir o conceito de design thinking e o seu papel na inovação;
- Identificar a relevância do design thinking para as instituições do terceiro setor;
- Identificar os principais desafios da gestão social e o papel da inovação;
- Analisar casos reais onde o design thinking transformou organizações sociais;
- Mapear as necessidades das instituições e utentes;
- Definir os problemas estratégicos de forma clara e objetiva;
- Gerar ideias inovadoras com técnicas de brainstorming e co-criação;
- Prototipar soluções práticas para responder a desafios institucionais;
- Testar e validar soluções antes da implementação;
- Utilizar ferramentas como o mapa de empatia e o percurso do utente na gestão social;
- Incorporar o design thinking no planeamento estratégico das instituições;
- Fomentar uma cultura de inovação e colaboração dentro das equipas técnicas;
- Criar soluções sustentáveis e adaptáveis aos desafios do setor social;
- Liderar processos de mudança através da inovação centrada nas pessoas;
- Aplicar a metodologia do design thinking a projetos reais do terceiro setor;
- Desenvolver um projeto prático que responda a um desafio institucional.
Destinatários
Este curso destina-se a empresários, gestores, dirigentes e diretores técnicos de IPSS, coordenadores de respostas sociais e a todos os profissionais interessados no tema.
Aplicações Práticas
Este curso permite-lhe desenvolver respostas sociais e inovadoras através da aplicação da abordagem de design thinking.
Programa
1. Aventura Criativa na Resolução de Problemas
2. Impacto e Inovação no Terceiro Setor
- O Poder do Design Thinking no Terceiro Setor
3. Inovação para o Bem Comum
- Implementação nas Organizações
4. Ferramentas Práticas de Design Thinking
5. Design Thinking na Gestão de Recursos Humanos
- Inovação Centrada no Colaborador
6. A Arte de Pensar “Fora da Caixa”
Funcionamento
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 50% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
- Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.
Requisitos
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
- Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.