Comportamento e Desempenho Organizacional

Resumo

Aprenda a melhorar o desempenho organizacional da sua empresa e das suas equipas, a produtividade e a eficácia organizacional através do estudo do comportamento humano dentro das organizações.

Objetivo Geral

Compreender, analisar e influenciar o comportamento humano dentro das organizações com vista ao melhoramento do desempenho, produtividade e eficácia organizacional. 

Competências a Desenvolver

• Descrever a importância da análise do comportamento organizacional para o sucesso organizacional;
• Identificar os fatores e comportamentos chave que contribuem para o sucesso organizacional;
• Aplicar estratégias práticas para melhorar o comportamento e o desempenho das equipas e da organização como um todo;
• Identificar o estilo de liderança adequado para cada tipo de equipa;
• Diferenciar estratégias de gestão de conflitos nas equipas;
• Identificar estratégias promotoras de uma cultura positiva na organização;
• Definir estratégias de comunicação adequadas ao clima organizacional.

Destinatários

Esta formação destina-se a empresários, gestores e coordenadores de equipa que pretendem otimizar os contextos organizacionais com vista a melhorar o desempenho organizacional, e a todos os profissionais interessados no tema. 

 

 

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe melhorar a dinâmica e a eficácia organizacional, através da seleção de estratégias adequadas para motivar, liderar, gerir conflitos e comunicar.

Programa

1. Introdução ao Comportamento Organizacional

• Definição de Comportamento Organizacional
• A Importância do Estudo do Comportamento Organizacional
• A Relação entre Comportamento e Desempenho nas Organizações

2. Teorias do Comportamento Organizacional

• Teoria da Motivação de Maslow
• Teoria da Motivação de Herzberg
• Teoria da Expectativa de Vroom
• Teoria da Autodeterminação de Deci e Ryan

3. Motivação e Desempenho

• Definição e Origem do Conceito de Desempenho/Performance
• Distinção entre Desempenho, Competências e Aptidão
• As Variáveis do Desempenho/Performance Individual
• Fatores Motivacionais no Ambiente de Trabalho
• Estratégias para Aumentar a Motivação dos Colaboradores
• Plano de Desenvolvimento Individual
• Avaliação de Desempenho e Recompensas

4. Liderança e Gestão de Pessoas

Funcionamento

• Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
• O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
• Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
• As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
• Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
• No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
• No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 50% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
• Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.

Guia do Formando

Requisitos

• Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone. 
• Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
• Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.